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女子吃海底捞婚戒不见了 有一个细节很奇怪

2018-05-16 15:24编辑:内江新闻网人气:


杭州曹女士反映,11月26号晚上,她在杭州中大银泰城四楼的海底捞火锅吃饭时,结婚戒指不见了,查了监控,也不知去向。

海底捞吃饭

婚戒不见了

曹女士:“我11月26号晚上,在这边用餐,我在他们门店做了一个手膜,把戒指取下来,取下来的时候呢,我把它放在他们给我的一个袋子里,然后我朋友带了三枚戒指,我带了一枚,我们两个放到一起。”

曹女士说,当晚6点多,他们四个大人带两个小孩,到海底捞就餐,她和丈夫的弟媳,也就是她口中所说的朋友,先在门口的美甲区,做手部护理,两个人总共取下了四枚戒指,放在海底捞提供的透明塑料袋里。之前在等候区,她弟媳拍了一段小视频,拍到了她手上的戒指。

女子吃海底捞婚戒不见了 有一个细节很奇怪

女子吃海底捞婚戒不见了 有一个细节很奇怪

曹女士:“放在我们用餐的桌子上,后来服务员收了两三次桌子,有可能在拿餐巾纸,拿不用的东西的时候,收拾的时候,一块收拾起来,扔到垃圾桶了,现在我们就是找不到这个戒指了。”

“海底捞”方面:

可以赔偿1500元

海底捞杭州中大银泰城店唐经理:“我们的员工,调监控,一共有四个时间段收了桌面,但是这四个时间段,我们员工都没有碰过这个东西,他们感觉是我们员工,可能在无意之间,把这个东西收走了,我们把整个垃圾桶,全部翻倒在地面,帮客人全部找了一遍,但是也没有找到这个戒指的踪影,这个戒指就已经不见了。”

女子吃海底捞婚戒不见了 有一个细节很奇怪

海底捞中大银泰城店的唐经理表示,他们查过监控,服务员没有拿曹女士所说的放了戒指的塑料袋。26号当晚,他们的处理是先给客人免单,退还了760多块钱现金。

海底捞杭州中大银泰城店唐经理:“然后再承诺,客人提供买戒指的一些依据, 然后我们根据,因为公司是有规定的,就是丢失东西,我们可以承担部分责任, 然后我们给予赔偿现金1500元,就这么回事,然后客人今天把你们给带过来了。”

曹女士:

不想要钱,只想找回戒指

曹女士:“当时我没要求他们给我免单,然后我孩子一直哭,不知道怎么,后来我朋友(弟媳)就把那700多就拿着(记者:这饭当时是谁请客?)我朋友请客,她请客(记者:那么这个1500的补偿,当时你接受吗?)没有,他说1500必须要我拿购买凭证,才跟我讲,他1500都要我拿凭证,现在我是真的不想要那个钱,我就是想找那个戒指。”

女子吃海底捞婚戒不见了 有一个细节很奇怪

曹女士表示,钱无所谓,她就是想找回结婚戒指,因为对她来说,意义重大。那么他们当时就餐时,戒指到底是怎么消失的呢?海底捞方面提供了监控视频,我们一起来分析一下。

查看了监控,

一开始能看到四枚戒指

11月26号晚6点32分左右,曹女士和弟媳做完手部护理,来到92桌,准备吃饭。

海底捞杭州中大银泰城店唐经理:“这个女士马上开始入座了,(记者:这个可能是当事人的弟媳)对,当事人的弟媳,可以看到,她现在拿了戒指, 开始戴戒指了,戒指在这个袋子里面装着的(记者:就是当时她们做手膜的时候, 放进去的四枚戒指是吗?)对,四枚戒指,可以看她戴。”

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这个时候,曹女士离开去拿火锅调料,她弟媳先是左手戴了一枚戒指,然后右手戴了两枚。

(来源:网络整理)

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